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1980년대 Jeffrey T. Mitchell과 George S. Everly는 위기상황에 노출된 직접적 피해자 뿐 아니라 재난현장에서 활동하고 있는 소방관 등 응급상황 대응인력 또한 잠재적 피해자가 될 가능성이 높음을 인식하면서 CISM을 개발하게 되었다. 현재는 휴먼서비스전문가의 소진과 자살, 심각한 가족위기 등에 대한 개입까지 확장되고 있다.
Mitchell & Everly's CISM Model
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중재방법 |
적용시기 |
목표 |
형태 |
1 |
위기대비 |
위기전(前)단계 |
기대생성, 대처능력향상, 스트레스 관리 |
집단/조직 |
2a |
집단진정(Demonbilization)직원상담의뢰 |
근무교체시 |
정보제공, 상담, 심리적 감압허용, 스트레스관리 |
대형집단/조직 |
2b |
위기관리브리핑(시민, 학교, 기업) |
언제든지, 위기직후 |
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3 |
분산(Defusing) |
위기직후~12시간이내 |
증상완화, 심리적 중증도 분류 |
소집단 |
4 |
위기상황스트레스해소(DISD) |
위기직후 (1-10일, 3-4주 대형재난시) |
심리적 클로져 촉진, 증상완화, 심리적 중증도 분류 |
소집단 |
5 |
개인위기중재(1:1) |
때와 장소 구분없이 |
증상완화, 기능회복, 필요시 의뢰 |
개인 |
6 |
종교적 위기중재 |
때와 장소 구분없이 |
영적, 믿음중심 지지 |
개인/집단 |
7a |
가족 CISM |
언제든지 |
강력한 지지와 의사소통, 증상완화, 클로져, 필요시 의뢰 |
가족/조직 |
7b |
조직상담 |
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8 |
추후관리/의뢰 |
언제든지 |
정신수준 진단, 필요시 전문적 치료접근 |
개인/가족 |
출처 | 적십자간호대학, cism.redcross.kr